Кошик
83 відгуків
Vellena
+380 (93) 687-63-60
Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия возврата Компания осуществляет возврат согласно Закону «О защите прав потребителей» Срок возврата:14 Стоимость возврата:по договоренности Условия возврата и обмена Общие положения Обмен товара возможен в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара и при наличии платежного документа. Возврат товара надлежащего качества Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, не был использован (не выходили на улицу), и клиент хочет его вернуть. В течение 14 дней с момента получения Вы гарантировано можете вернуть купленный товар, если он не подошел Вам по размеру. Доставка оплачивается клиентом. Возврат товара ненадлежащего качества - Претензии по поводу брака или по другим вопросам принимаются ТОЛЬКО при проверки товара в отделении почты. Если Вы не осматривали товар на почте или выявили брак дома-это не является претензией к магазину, так как участились случаи умеренной порчи товара.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner